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Nous nous chargeons d’organiser :
Vous en avez l’habitude maintenant, vous recevez l’invitation dans votre espace privé en ligne.
Lors de la visite de pré-livraison, vous découvrez votre futur chez-vous en avant-première. C’est le moment de :
Bienvenue chez vous ! Faites le tour du propriétaire, prenez le temps de contrôler que tout est parfaitement exécuté.
On a redoublé d’attention pour que votre logement neuf soit 100 % parfait. Vous le savez, nous sommes très fermes sur la qualité et nous avons une totale confiance dans l’exactitude au millimètre près de notre mode constructif.
Malgré toutes nos précautions, un éventuel défaut vous chagrine ? Vous avez naturellement la possibilité d’émettre une réserve dans le procès-verbal de livraison.
Comment nous procédons pour le solutionner ? Nous nous accordons avec le responsable des travaux pour effectuer la réparation correspondante dans des délais rapides : ils sont indiqués noir sur blanc sur le procès-verbal de réception des travaux pour la levée des réserves.
Et si… vous veniez à avoir des réserves complémentaires après la remise des clés ? Zen, vous bénéficiez d’un délai supplémentaire de 30 jours pour les signaler.
Et en cas d’éventuelles anomalies dans les parties communes ? Le syndic prend la relève, il suffit de lui notifier.
Vous croyiez qu’on allait vous lâcher comme ça ? C’est mal nous connaître ! On tient à ce que vous soyez parfaitement sereins, même après avoir pris possession des lieux.
Déjà, vous pouvez dormir tranquilles, votre bien immobilier est sous la protection des nombreuses garanties du neuf :
Vous voulez en savoir plus sur les garanties de l’immobilier neuf ?
De plus, votre satisfaction étant notre principale priorité, tout au long de l’aventure, nous vous donnons la possibilité de vous exprimer quant à la qualité de nos services et de notre accompagnement. Mais nous nous assurons aussi, 1 an après la livraison de votre appartement, que tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes :
Notez que votre espace client reste actif pendant 1 an après la remise des clés : songez à télécharger les documents que vous avez besoin de conserver.